Documentazione Area Sistemi Informativi

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====== Come richiedere le credenziali ======

<note important>Le credenziali vanno chieste solo una volta e solo per le persone che non hanno mai avuto rapporti di collaborazione con l'ateneo, che non sono mai stati studenti, docenti o collaboratori di UNIPR</note>

===== Passo 1 di 5 =====

  * Collegarsi a https://www.idem.unipr.it/secure/home

Effettuare la scelta in base alla propria situazione

{{:guide_pubbliche:scelta_in_fase_di_registrazione.png?400|}}

  * Inserire una mail personale, è importante avere accesso a questa mail perché verrà utilizzata per attivare le credenziali.
  * Cliccare su "Valida mail personale" per ricevere via mail un codice per proseguire nella registrazione

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_passo_1-5_validazione_mail_personale.png?600|}}|

  * Inserire il codice ricevuto e cliccare su Verifica codice validazione mail

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_passo_1-5_verifica_codice_ricevuto.png?600|}}|

===== Passo 2 di 5 =====
Procedere con l’inserimento dei dati personali richiesti

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_passo_1-5_inserimento_dati_personali_1.png?600|}}|

==== Eccezione: codice fiscale già presente a sistema ====
Gli utenti che hanno avuto rapporti con l’Università potrebbero già essere presenti a
sistema.

Se, dopo aver compilato la schermata e cliccato su Prosegui, compare l'avviso 'Codice fiscale esistente' , come sotto evidenziato, significa che sei già registrato.

Procedere quindi cliccando su **Recupera username**  (che rimanda a https://www.idem.unipr.it/index.php?id=recuser)

Per ulteriori istruzioni andare al paragrafo [[guide_pubbliche:come_richiedere_credenziali#come_recuperare_lo_username|Come Recuperare lo username]]

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_codice_fiscale_gia_esistente.png?600|}}|



===== Passi 3,4 e 5 =====
Completato l’inserimento dei dati personali, riceverà, via browser e via mail, dei codici
da utilizzare per l’attivazione della password e potrà procedere alla scelta di una
password personale

===== Attivazione password =====

  * Collegarsi a https://www.idem.unipr.it/start/attivapwd
  * Fornire le informazioni richieste

==== Passo 1 e Passo 2 ====

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_passo_1-5_attivazione_password.png?600|}}|

==== Passo 3 ====

La conferma di attivazione viene visualizzata a video con il riepilogo dei dati inseriti e mandata per email in forma di semplice notifica

=== Conferma a video ===

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_passo_1-5_attivazione_password_3-3.png?600|}}|

=== Notifica email ===

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_attivazione_password_5.jpg?600|}}|

===== Termine della procedura =====

La procedura di richiesta credenziali unipr è terminata.
Con le credenziali fornite e attivate sarà possibile accedere ai servizi online previsti, come ad esempio la richiesta di accreditamento ad una convenzione.

===== Come recuperare lo username =====

  * Collegarsi a https://www.idem.unipr.it/index.php?id=recuser
  * Inserire le informazioni obbligatorie richieste
  * Cliccare su "Prosegui"

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_username_1d2.jpg?600|}}|

Lo username viene comunicato: 
   * (caso 1) per email se la mail personale è già presente a sistema
   * (caso 2) a video se la mail personale non è presente a sistema 

==== Caso 1 ====
|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_username_2d2.jpg?600|}}|

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_username_2a.jpg?600|}}|

==== Caso 2 ====
|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_username_2bd2.jpg?600|}}|

===== Come recuperare la password =====

Se non si ricorda la password, è possibile effettuare il suo recupero 

==== Passo 1 ====

  * collegarsi a https://www.idem.unipr.it/start/recuperapwd
  * Inserire il proprio username, eventualmente recuperato con la [[guide_pubbliche:come_richiedere_credenziali#come_recuperare_lo_username|procedura indicata al paragrafo precedente]], e cliccare su 'Prosegui'

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_1.jpg?600|}}|

  * A seconda del tipo di credenziali, potrebbe comparire una schermata che richiede l'inserimento anche del codice fiscale:

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_5.jpg?600|}}|

.
==== Passo 2 ====

=== Caso 2a ===

Se il sistema conosce già la mail personale per il recupero, allora viene visualizzata la schermata seguente

  * Rispondere alla domanda e cliccare su 'Prosegui'

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_2.jpg?600|}}|

  * il codice di attivazione verrà inviato alla mail personale 
  * **IMPORTANTE** : Se non è possibile accedere alla mail personale, sbagliare appositamente la risposta così da poter procedere con il [[guide_pubbliche:come_richiedere_credenziali#passo_2_modulo_manuale|Passo 2 modulo manuale]]

=== Caso 2b ===

Se il sistema **non** conosce la mail personale per il recupero, allora viene visualizzata la schermata seguente

  * Inserire le informazioni richieste
    * Domanda
    * Risposta
    * Mail personale per il recupero password

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_7b.jpg?600|}}|
==== Passo 3 ====

=== Video ===

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_3.jpg?600|}}|

=== Notifica email ===

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_4.jpg?600|}}|

  * per spendere il codice di attivazione [[guide_pubbliche:come_richiedere_credenziali#attivazione_password|seguire le istruzioni predisposte]]

==== Passo 2 modulo manuale ====

sbagliando risposta compare un messaggio che consente di proseguire con il modulo manuale

  * cliccare la voce 'modulo manuale'

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_6b.jpg?600|}}|
==== Passo 3 modulo manuale ====

  * Seguire le istruzioni a video

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_8.jpg?600|}}|

  * l'utente riceve notifica email

|{{:guide_pubbliche:richiesta_credenziali_recupera_password_9.jpg?600|}}|