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--- guide_pubbliche:errori_autenticazione_spid [2023/11/13 12:41] – riccardo.cappone@unipr.it
+++ guide_pubbliche:errori_autenticazione_spid [2023/11/13 12:59] (versione attuale) – riccardo.cappone@unipr.it
@@ Linea 17: / Linea 17: @@
   - ErrorCode nr2: Il sistema SPID del vostro gestore di identità risulta indisponibile. Ripetere l'accesso al servizio più tardi, nel caso il problema persista occorre rivolgervi al proprio gestore SPID.
   - ErrorCode nr3: Il sistema SPID del vostro gestore risulta indisponibile. Ripetere l'accesso al servizio più tardi, nel caso il problema persista occorre di rivolgervi al proprio gestore SPID.
+__**ERRORI TIPICI**__
+**ERRORE A**
 Un errore tipico che si manifesta durante l'autenticazione SPID:\\
@@ Linea 22: / Linea 26: @@
 ErrorCode nr20: Utente privo di credenziali SPID compatibili. Segnalare il problema al proprio gestore SPID.
 </code>
+L'Ateneo di Parma richiede l'accesso SPID con livello minimo 2
 Soluzione:\\
@@ Linea 34: / Linea 40: @@
   * Livello 3: prevede l'utilizzo di ulteriori soluzioni di sicurezza e di dispositivi fisici (es smart card) che vengono erogati dal gestore dell’identità
+L'Ateneo di Parma richiede l'accesso SPID con livello minimo 2
 Soluzione
 Verificare che le proprie credenziali SPID supportino il livello richiesto. Se l'autenticazione dovesse ancora fallire, contattare il fornitore SPID.
+**ERRORE B**
 Altro errore occasionale che può capitare durante l'autenticazione SPID:\\
-<wrap hi><code>
+<code>
 urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:bindings:HTTP-POST|opensaml::BindingException
 error processing incoming assertion: Unable to decode base64 in POST binding message.
 </code>
-Se trovate questo errore, significa che l'asserzione ricevuta via POST dall'Identity Provider SPID non è stata correttamente decodificata dal nostro SPID proxy e dunque il processo di autenticazione non va a buon fine. L'errore di decodifica può dipendere da numerose cause. Consigliamo di tentare l'autenticazione dapprima sul nostro portale dell'identità digitale (https://www.idem.unipr.it), sempre utilizzando le credenziali SPID e successivamente tentare di accedere ad esempio alla risorse che vi dava questo errore, ad esempio Esse3 (https://unipr.esse3.cineca.it/auth/Logon.do?menu_opened_cod=)</wrap>
+Se trovate questo errore, significa che l'asserzione ricevuta via POST dall'Identity Provider SPID non è stata correttamente decodificata dal nostro SPID proxy e dunque il processo di autenticazione non va a buon fine. L'errore di decodifica può dipendere da numerose cause. Consigliamo di tentare l'autenticazione dapprima sul nostro portale dell'identità digitale (https://www.idem.unipr.it), sempre utilizzando le credenziali SPID e successivamente tentare di accedere ad esempio alla risorsa che vi dava questo errore, ad esempio Esse3 (https://unipr.esse3.cineca.it/auth/Logon.do?menu_opened_cod=)
 **Ottieni assistenza dagli Identity Provider**