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 In questo caso il codice fiscale dell'utente è già presente in anagrafica e la procedura di registrazione, di cui al caso 1), non serve.
-Se l'utente non ricorda le proprie credenziali e/o la password, deve procedere come indicato nelle seguenti istruzioni:
+Se l'utente non ricorda le proprie credenziali e/o la password, le deve recuperare procedendo come indicato nelle seguenti istruzioni:
   * [[guide_pubbliche:come_richiedere_credenziali#come_recuperare_lo_username|Come recuperare lo username]]
   * [[guide_pubbliche:come_richiedere_credenziali#come_recuperare_la_password|Come recuperare la password]]
-Una volta in possesso di credenziali corrette (username e password), procedere con i  passi:
+Una volta in possesso di credenziali (username e password), procedere con i seguenti passi, indicati nel paragrafo 'Caso 1) Utente mai registrato':
    - **Validazione (a carico del referente)**
    - **Inoltro della richiesta di rilascio credenziali (a carico dell'utente)**
-indicati nel paragrafo **Caso 1) Utente mai registrato**