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guide_utente:internet:guida_vpn

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guide_utente:internet:guida_vpn [2025/04/18 07:36]
riccardo.cappone@unipr.it [Il client non propone la schermata di login di Microsoft]
guide_utente:internet:guida_vpn [2025/05/16 10:22] (versione attuale)
andrea.barontini@unipr.it
Linea 41: Linea 41:
 Per collegarsi in VPN occorre scaricare un applicativo sul proprio PC fisso o portatile, telefono, tablet. Per collegarsi in VPN occorre scaricare un applicativo sul proprio PC fisso o portatile, telefono, tablet.
  
-E' possibile effettuare il download direttamente da questo link (**selezionare "​Products Downloads"​ e <color #​ed1c24>​__scorrete la pagina fino in fondo__</​color>​**,​ troverete la sezione FortiClient VPN come da immagine seguente):​[[https://​www.fortinet.com/​support/​product-downloads|Forticlient VPN Download]]+E' possibile effettuare il download direttamente da questo link (**selezionare "​Products Downloads"​ e <color #​ed1c24>​__scorrete la pagina fino in fondo__</​color>​**,​ troverete la sezione FortiClient VPN come da immagine seguente):​[[https://​www.fortinet.com/it/​support/​product-downloads|Forticlient VPN Download]]
  
 {{:​guide_utente:​internet:​istruzioni_vpn_vpn-only.png?​700|}} {{:​guide_utente:​internet:​istruzioni_vpn_vpn-only.png?​700|}}
Linea 105: Linea 105:
 Si può risolvere in due modi: Si può risolvere in due modi:
  
-1) Apportare una modifica all'​attuale profilo di ccnfigurazione, apportando la spunta sulla voce "Use external browser as user-agent for saml user authentication"​+1) Apportare una modifica all'​attuale profilo di configurazione, apportando la spunta sulla voce "Use external browser as user-agent for saml user authentication"​
  
 {{:​guide_utente:​internet:​edit_forticlient_use_external_browser.png?​600|}} {{:​guide_utente:​internet:​edit_forticlient_use_external_browser.png?​600|}}
  
  
-2) Eliminare il profilo di configurazione ​e d aggiungerlo nuovamente+2) Eliminare il profilo di configurazione ​ed aggiungerlo nuovamente
  
 {{:​guide_utente:​internet:​delete_profile.png?​500|}} {{:​guide_utente:​internet:​delete_profile.png?​500|}}
Linea 122: Linea 122:
  
 {{:​guide_utente:​internet:​schermata_login_microsoft.png?​600|}} {{:​guide_utente:​internet:​schermata_login_microsoft.png?​600|}}
 +
 +===== La schermata di login non compare oppure il forticlient non riesce a completare la connessione (rimane bloccato) ​ =====
 +
 +a) Disinstallare il client, riavviare il computer, reinstallare il client (ultima versione disponibile)\\
 +b) Check delle configurazioni di sistema https://​windowsreport.com/​windows-11-forticlient-vpn-not-working/​ \\
 +c) Manca una dll di Visual Studio Redistributable https://​community.fortinet.com/​t5/​Support-Forum/​Fix-for-FortiClient-VPN-app-being-stuck-at-quot-Connecting-quot/​m-p/​326241