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guide_utente:internet:guida_vpn [2025/04/18 07:36] riccardo.cappone@unipr.it |
guide_utente:internet:guida_vpn [2025/04/18 07:49] (versione attuale) riccardo.cappone@unipr.it [Credential or SSLVPN configuration is wrong. (-7200)] |
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Linea 105: | Linea 105: | ||
Si può risolvere in due modi: | Si può risolvere in due modi: | ||
- | 1) Apportare una modifica all'attuale profilo di ccnfigurazione, apportando la spunta sulla voce "Use external browser as user-agent for saml user authentication" | + | 1) Apportare una modifica all'attuale profilo di configurazione, apportando la spunta sulla voce "Use external browser as user-agent for saml user authentication" |
{{:guide_utente:internet:edit_forticlient_use_external_browser.png?600|}} | {{:guide_utente:internet:edit_forticlient_use_external_browser.png?600|}} | ||
- | 2) Eliminare il profilo di configurazione e d aggiungerlo nuovamente | + | 2) Eliminare il profilo di configurazione ed aggiungerlo nuovamente |
{{:guide_utente:internet:delete_profile.png?500|}} | {{:guide_utente:internet:delete_profile.png?500|}} | ||
Linea 117: | Linea 117: | ||
La schermata di login è visualizzata richiamando il browser di sistema nella finestra del client (impostazione di default) oppure richiamando una scheda del browser del sistema. | La schermata di login è visualizzata richiamando il browser di sistema nella finestra del client (impostazione di default) oppure richiamando una scheda del browser del sistema. | ||
+ | |||
+ | La schermata di login compare per pochi istanti e l’autenticazione fallisce:\\ | ||
+ | eseguo il Clear Cookies se utilizzo il browser interno, riprovo e si dovrebbe visualizzare la schermata di login di office 365. Se invece utilizzo il browser esterno di sistema devo cancellare la cache e riprovare. | ||
{{:guide_utente:internet:schermata_login_microsoft.png?600|}} | {{:guide_utente:internet:schermata_login_microsoft.png?600|}} | ||
+ | |||
+ | ===== La schermata di login non compare oppure il forticlient non riesce a completare la connessione (rimane bloccato) ===== | ||
+ | |||
+ | a) Disinstallare il client, riavviare il computer, reinstallare il client (ultima versione disponibile)\\ | ||
+ | b) Check delle configurazioni di sistema https://windowsreport.com/windows-11-forticlient-vpn-not-working/ \\ | ||
+ | c) Manca una dll di Visual Studio Redistributable https://community.fortinet.com/t5/Support-Forum/Fix-for-FortiClient-VPN-app-being-stuck-at-quot-Connecting-quot/m-p/326241 | ||